深入開展“思想政治工作一線行” 匯聚國鐵企業落實“兩件大事”的強大合力

一、工作背景

2023年，中國鐵路呼和浩特局集團公司堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于思想政治工作的重要論述，緊緊圍繞習近平總書記交給內蒙古的五大任務和全方位建設模范自治區“兩件大事”，組織開展“思想政治工作一線行”，持續推動思想政治工作實起來、強起來，更好地宣傳、教育、引領、服務職工，凝聚起奮力書寫中國式現代化內蒙古新篇章的強大思想合力。

二、創新舉措

（一）加強組織領導，推動落細落實。明確工作內容。制定“思想政治工作一線行”工作方案，緊扣“認真開展調查研究，深入一線找辦法”“帶頭做好思想政治工作，走進一線作示范”“著力解決職工思想問題和實際問題，服務一線辦實事”“聚焦提升整體工作水平，推動一線抓落實”四方面重點工作，明確黨委領導人員、車間黨支部（總支）委員、宣傳戰線及工團組織骨干力量的工作任務，強化責任落實，務求取得實效。統籌力量推進。樹牢“一盤棋”思想，形成黨委統一領導、宣傳部門組織協調、領導人員帶頭示范、宣傳戰線及工團組織骨干共同參與的工作機制，圍繞調查研究、示范帶動，解決問題、總結經驗等重點，以責任清單形式明確“誰來干、干什么、怎么干”，把“軟指標”變為“硬約束”。精心組織落實。堅持月初有提醒、月中有督促、月末有分析，動態掌握工作進度和成效。分地區組織召開季度工作推進會，深化思想認識，細化工作措施。利用檢查調研等時機，與各層級思想政治工作人員座談交流，分享經驗做法，研究補強措施，推動各項工作任務落細落實落地。每年組織召開企業文化建設現場推進會，圖為參會代表參觀職工技術革新成果

（二）緊盯關鍵環節，推動提質增效。深入一線摸實情找辦法。圍繞落實黨委思想政治工作責任清單和車間黨支部（總支）思想政治工作規范，把學習推廣“四下基層”作為重要抓手，深入一線認真調研，總結新經驗、發現新問題、研究新情況、探索新規律。各級黨委領導人員堅持帶頭開展思想政治工作，每人聯系1個基層單位和1個車間，每年深入聯系點不少于4次，手把手地傳授思想政治工作方法；聚焦制約思想政治工作的重點難點熱點問題，確定調研課題254個，形成轉化運用措施1084條。車間黨支部（總支）委員、宣傳戰線及工團組織骨干力量深入基層一線班組完成“四個一”思想政治工作，即：參加1次班組職工政治學習討論，為班組職工面對面講1次思想政治課，與班組職工開展1次集體談心，至少幫助一線解決1個職工群眾關心關注的實際問題。今年以來，累計開展職工座談8300余人次，收集問題及意見建議350余條。走進一線作示范強引領。認真履行思想政治工作職責，通過開展示范宣講、結對談心、送教上門，層層抓好工作落實，努力為職工送上有滋有味的“精神大餐”。在貫穿全年的“勇當‘火車頭’、先行作貢獻”主題宣講中，各單位黨委書記帶頭開展首場宣講，黨委其他領導人員親自帶隊、深入班組、上臺宣講，圍繞改革發展重點、職工關注熱點，開展宣講2000余場次、座談交流3500余場次。4200余名專兼職政工干部和管理人員廣泛開展“四必談、五必訪”，即在職工產生思想情緒時必談，職工受到批評教育時必談，職工崗位職務變動時必談，職工與同事發生糾紛時必談；在職工情緒低落時必訪，職工父母去世時必訪，職工重病住院時必訪，職工生活困難時必訪，職工家庭不和時必訪。服務一線辦實事解難題。堅持把解決職工思想問題和實際問題作為工作的出發點和落腳點，認真落實職工訴求和思想問題“雙閉環”工作機制，進一步暢通董事長和總經理信箱、網絡互動交流直通車平臺、月度分析報告等九種職工建言訴求渠道，搭建起一座職工表達訴求、反映問題、建言獻策的“連心橋”。黨委宣傳部每月末將日常收集和受理提報的問題，原汁原味匯總，認真分析研判，形成職工思想動態分析報告和問題庫，提交集團公司月度專題會議逐條進行研究，明確部門責任和完成時限，通過內宣媒體平臺以視頻版和文字版《熱點問題面對面》進行深度解讀，確保件件有回音、事事有著落。今年以來，流轉答復職工反映問題330余個，專題會議研究解決重點問題70余個。優化精準化思想政治工作信息系統，將受到甲類及其以上安全考核的人員、信訪職工作為工作對象，自動生成任務單派發至各單位黨委、各車間黨支部（總支），由相關責任人一對一進行家訪或談心疏導，實現了思想政治工作由工作向生活、由群體向個體、由“事后”向“事前”的轉變。今年以來，系統派發任務單4333人次，其中開展談心3900人次，家訪433人次。

集寧工務段福生莊線路工區職工結合“改革促發展、先行展作為”宣講講解福生莊線路工區發展歷程

（三）注重總結提升，推動互學互鑒。媒體交流互學。在集團公司全媒體平臺傳播矩陣統一開設“思想政治工作一線行”專欄，展示交流“包頭貨運中心黨委為職工思想上解惑、精神上解憂、心理上解壓”“包頭客運段黨委家訪談心為安全生產保駕護航”“呼和浩特站黨委搭起與職工‘連心橋’”“包頭站下沉一線‘把脈問診’”“包頭房建公寓段黨委敲開職工門拉家常解難題”等23個所屬單位典型做法和成果，實現互通有無、取長補短、共同提升?？偨Y推廣互鑒。大力傳承思想政治工作的優秀傳統，總結歸納基層思想政治工作的有益實踐，形成引導激勵法、典型示范法、對比教育法等14種管用實用的思想工作方法，提煉出烏海車務段“345工作法”、烏海工務段“望聞問切”工作法、呼和浩特站“李雅珅工作室”工作法等49個典型案例，為開展好思想政治工作提供有益參考。精準考評共促。拓展“網絡互動交流直通車”平臺數據查詢分析功能，實現對職工意見訴求、合理化建議、問題整改落實等情況的自動統計，通過各系統橫向、各單位縱向間的數據對比分析，找準職工關注的熱點焦點問題，研判職工思想熱點發展趨勢，為科學決策提供參考依據。依托精準化思想政治工作信息系統，根據工作任務完成情況，通過自動排名評比和人工加權考核的方式，定期將各單位評定為四個等級，對于“優秀”的，通過會議發言、經驗交流等方式表揚推廣；對于其他的，采取通報批評、納入經營業績考核等方式推動履職盡責。

呼和浩特站“李雅珅工作室”進行心理疏導

三、啟示思考

思想政治工作要堅持“大思政”工作理念和“一盤棋”思想，充分調動一切積極因素，發揮各級組織作用，把思想政治工作與完成好“兩件大事”結合起來，與鐵路重點任務結合起來，唱響宣傳、引導、服務職工的“大合唱”。思想政治工作要堅持守正創新，因地、因人、因事、因時制宜，積極適應形勢任務變化，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。思想政治工作要堅持以人民為中心，把解決思想問題和實際問題結合起來，切實把工作做到職工心坎上，用心用情用力解決好職工急難愁盼問題，不斷提升職工獲得感、幸福感和安全感。

（內蒙古政研會供稿，作者：中國鐵路呼和浩特局集團公司）