服務專員進園區 助企紓困促發展

春招季開啟后，江澤垚明顯比平時忙碌了許多。

作為西安市蓮湖區人社局的一名服務專員，江澤垚的主要工作就是走訪企業“探需求”。從惠企政策宣講到社保經辦服務，再到幫助企業解決用工難題，這些都是江澤垚的工作內容。

“我們與企業建立了長期穩定的溝通交流渠道，旨在及時掌握企業的需求，再積極協調各方資源為企業解決難題?！?月1日，江澤垚接受采訪時表示。

在推進“人社工作進園區”過程中，陜西人社系統組織數千名服務專員對接企業，堅持“無事不擾、有求必應”的原則，在民營企業社保經辦、社保服務、人才流動等方面提供政策支持，助推民營企業發展。

走進園區“搭橋梁”

3月20日，一場針對西安市重點企業的直播帶崗活動走進了華潤萬家蓮湖店。

通過直播鏡頭，主播帶領觀眾深入了解現代零售業的運營體系、企業管理及新零售發展趨勢。華潤萬家華西大區人力資源部總監楊佳在直播中發布了本次招聘的崗位信息，并圍繞崗位職責、人才培養計劃、薪資福利等求職者關注的問題進行詳細解讀。

“直播帶崗活動結束后，我們已在專門的人才招聘網站收到了許多符合崗位需求的求職簡歷。”華潤萬家招聘經理萬雪飛在接受采訪時表示，作為蓮湖區恒和智系產業園的重點企業，華潤萬家關于用工需求等方面的訴求，當地人社部門都會重點關注并全力提供幫助。

蓮湖區人社局副局長白博表示，通過走進企業開展直播帶崗這種“沉浸式”的形式，為求職者提供全方位就業服務，不僅是創新就業服務模式的一次生動實踐，更是搭建企業與求職者精準對接平臺的重要舉措。

進入產業園區，了解梳理企業運營遇到的難題，幫助其解決問題并提供政策保障，是陜西人社系統開展“人社工作進園區”活動的初衷。江澤垚坦言，企業遇到難題能夠第一時間想到和人社服務專員聯系，這讓自己深感欣慰，感覺到能夠幫助企業特別有意義。

在開展“人社工作進園區”活動中，廣大服務專員已經成為政府與企業之間的重要“橋梁”，通過積極對接企業，更好滿足產業園區以及入駐企業在用工保障、技能培訓、人才引進等方面的新需求。

走訪企業“探需求”

作為一名人社系統的服務專員，城固縣城就業創業服務中心副主任王棟磊從今年1月開始負責專門對接轄區企業陜西丁爻智能電子科技有限公司。

為了摸清企業的詳細需求，王棟磊數次走訪企業，還不斷發動身邊朋友同事，通過朋友圈轉發信息幫助企業擴大招聘影響力，甚至放棄周末休息時間主動聯系協調相關部門，幫助企業在城區開展駐點招聘，組織相關業務負責人到企業宣傳講解人社獎補政策，降低企業用工成本。

“我們緊盯縣內重點企業和重點項目建設，及時跟進服務，從企業投產試運營開始全程提供用工服務保障，助力企業穩健發展?！蓖鯒澙谡f。

目前，漢中市已組織455名人社系統服務專員對接園區企業698家。他們通過日常走訪，在園區企業開展招工引才、技能培訓、就業創業等方面政策宣傳。

民營企業是吸納就業的主力軍。省人社廳相關負責人表示，為強化用工保障，陜西人社系統主動服務園區企業，了解企業需求，持續完善缺工快速響應機制，通過組織各類專場招聘等措施，保障園區企業用工需求。

今年以來，陜西已選派人社服務專員2000余名，主動對接企業5800余戶，累計幫助企業解決用工1.99萬人。

織牢用工“保障網”

“由于我們是初創企業，公司研發和經營一直處于西安、咸陽‘兩地分居’，咸陽的經營場所遲遲招聘不到合適的技術人才?！痹诖饲耙淮蜗剃柺袆摌I專家基層行服務活動中，來自咸陽高新區筑夢創新創業基地的靜謐萱文化傳媒有限公司總經理王雯娜在現場提出如上問題。

企業有需求，人社部門就會有回應。針對園區企業提出的類似問題，咸陽市人社局及時組織舉辦咸陽高新區企業專場招聘會，共有來自園區的83家企業參加，提供就業崗位1786個，涵蓋科技創新、工業制造、能源化工、農業生產、文化旅游、商貿服務等30余個行業。

“我們園區已經進駐了80多家企業，從門類來看制造類和科技類企業占比較多。”4月2日，咸陽高新區筑夢創新創業基地工作人員楊璇告訴記者，園區很多企業平時將大量時間用于科技研發，對招聘信息和惠企政策掌握得不夠及時，人社部門組織的專家基層行和招聘會等活動，實打實幫助企業解決了許多問題。

“開展‘人社工作進園區’是全省人社系統深化‘三個年’活動的重要載體，旨在統籌推進就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系等工作主動嵌入產業園區、服務企業群眾。”省人社廳相關負責人表示，各級人社部門要靠前、主動、高效為園區提供服務，向園區和企業問需求、問對策、問建議，做到工作資源向園區匯聚、工作力量向園區集中，助推園區高質量發展。